Terma dan Syarat spiv7

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform spiv7, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, perkhidmatan dan semua produk yang ditawarkan oleh spiv7 ("Platform"). Dengan mengakses atau menggunakan Platform ini dalam apa jua bentuk, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini beserta semua dasar lain yang dirujuk di sini, termasuk Dasar Privasi dan panduan Permainan Bertanggungjawab.

spiv7 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta apabila disiarkan di Platform. Anda bertanggungjawab untuk menyemak Terma secara berkala. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang perubahan bermaksud penerimaan anda terhadap Terma yang telah dikemas kini.

Terma ini adalah antara anda dan spiv7. Tiada pihak ketiga yang merupakan benefisiari kepada perjanjian ini. Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

2 Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform spiv7, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Had Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. spiv7 menentang keras penglibatan individu bawah umur dalam perjudian dan mengambil langkah aktif untuk mencegahnya.
• Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan Pekerja spiv7: Pekerja, kontraktor, ahli keluarga terdekat atau sesiapa yang berkaitan dengan spiv7 tidak dibenarkan menyertai permainan wang sebenar di Platform.
• Satu Akaun Sahaja: Setiap individu, alamat IP, alamat penghantaran atau peranti hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun adalah pelanggaran serius.
• Maklumat Tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, terkini dan lengkap.

3 Pendaftaran Akaun & Pengesahan KYC

Proses pendaftaran di spiv7 memerlukan anda memberikan nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat lain yang diperlukan. Semua maklumat ini mesti adalah milik anda sendiri — anda tidak dibenarkan mendaftar menggunakan maklumat orang lain.

Proses pengesahan identiti (KYC) adalah wajib sebelum pengeluaran pertama anda diproses. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan atau pasport yang sah, bukti alamat terkini dan bukti kaedah pembayaran yang digunakan. Proses KYC direka untuk melindungi keselamatan akaun anda dan memastikan pengeluaran hanya diproses kepada tuan akaun yang sah.

anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. spiv7 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan anda menjaga keselamatan maklumat log masuk. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

4 Deposit & Kaedah Pembayaran

spiv7 menerima pelbagai kaedah deposit termasuk pemindahan bank FPX, dompet e-wang (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay) dan kaedah pembayaran digital lain yang disokong oleh platform. Semua deposit diproses menggunakan saluran pembayaran yang selamat dengan penyulitan penuh.

• Deposit minimum adalah RM20 bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Semua deposit mesti datang daripada sumber kewangan yang sah dan milik anda sendiri.
• spiv7 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Mana-mana deposit yang didapati datang dari sumber bukan milik pemain akan dikembalikan dan akaun boleh dibekukan untuk siasatan.
• spiv7 berhak untuk meminta bukti sumber dana jika terdapat aktiviti yang mencurigakan.
• Semua deposit adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah diproses kecuali dalam keadaan luar biasa yang dipersetujui oleh spiv7.

5 Pengeluaran Dana

spiv7 berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dengan pantas dan telus. Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 15 minit hingga 24 jam waktu bekerja bergantung kepada kaedah yang dipilih dan status pengesahan akaun anda.

• Pengeluaran minimum adalah RM50 untuk kebanyakan kaedah pembayaran.
• Had pengeluaran harian bergantung kepada peringkat akaun anda — pemain biasa sehingga RM10,000 sehari, manakala ahli VIP Elite menikmati had pengeluaran tanpa had.
• Pengesahan KYC mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum permintaan pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran diproses kepada kaedah pembayaran yang sama seperti deposit yang dibuat, melainkan dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh spiv7.
• Jika terdapat bonus aktif dalam akaun, syarat pusingan mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.

6 Bonus, Promosi & Program VIP

spiv7 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke masa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan dalam butiran tawaran berkenaan. Pemain digalakkan membaca syarat setiap bonus dengan teliti sebelum menuntutnya.

• Syarat Pusingan (Wagering Requirements): Kebanyakan bonus deposit tertakluk kepada syarat pusingan yang dinyatakan sebagai gandaan jumlah bonus. Contohnya, bonus RM100 dengan syarat pusingan 10x bermaksud anda perlu bertaruh RM1,000 sebelum baki bonus boleh dikeluarkan.
• Had Pertaruhan Semasa Bonus Aktif: Semasa bonus aktif, had pertaruhan per pusingan atau per taruhan mungkin dikenakan. Pertaruhan melebihi had ini boleh mengakibatkan pembatalan bonus.
• Satu Bonus Per Pemain: Kecuali dinyatakan sebaliknya, setiap pemain hanya layak untuk satu tawaran promosi yang sama.
• Program VIP: Semua ahli VIP secara automatik layak untuk cashback mingguan dan faedah peringkat VIP mengikut syarat program VIP yang berkuat kuasa.
• spiv7 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

Mana-mana percubaan untuk menyalahgunakan bonus — termasuk mendaftar berbilang akaun untuk menuntut bonus berkali-kali, menggunakan perisian atau strategi yang direka untuk memenuhi syarat pusingan tanpa risiko sebenar — adalah pelanggaran Terma ini. spiv7 berhak untuk membatalkan semua bonus dan kemenangan berkaitan serta menutup akaun yang terlibat.

7 Peraturan Permainan & Integriti

Semua permainan di spiv7 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit oleh badan bebas antarabangsa untuk memastikan keadilan dan kerawakan yang sebenar. Nilai RTP (Return to Player) untuk setiap permainan boleh didapati dalam maklumat permainan berkenaan.

Pemain dilarang keras daripada melakukan tindakan berikut yang dianggap sebagai penipuan atau tidak adil terhadap platform atau pemain lain:

• Menggunakan perisian automasi, bot, atau alat lain yang tidak dibenarkan untuk bermain.
• Berkolusi dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan berbilang pemain.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat, ralat perisian atau kelemahan sistem platform. Jika anda menemui pepijat, anda dikehendaki melaporkannya kepada pasukan sokongan kami.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, merosakkan atau mengganggu fungsi platform.

spiv7 berhak untuk membatalkan taruhan atau pusingan yang dipengaruhi oleh ralat teknikal yang signifikan. Dalam kes sedemikian, taruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada akaun pemain.

8 Tanggungjawab Pemain

Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas semua aktiviti dalam akaun anda. Ini termasuk memastikan akaun anda tidak diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, terutamanya individu bawah umur. Jika anda berkongsi peranti dengan orang lain, pastikan akaun spiv7 anda sentiasa dilog keluar selepas setiap sesi.

Anda juga bertanggungjawab untuk:

• Memastikan maklumat akaun anda sentiasa terkini dan tepat.
• Bermain menggunakan wang yang anda mampu untuk kehilangan — jangan gunakan wang keperluan harian untuk bertaruh.
• Mematuhi semua undang-undang tempatan yang berkaitan dengan perjudian dalam talian di lokasi anda berada.
• Memberitahu spiv7 jika anda menyedari akaun anda mungkin telah dikompromi.

9 Penangguhan & Penutupan Akaun

Anda boleh menutup akaun spiv7 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki yang ada dalam akaun (tertakluk kepada syarat bonus yang berkenaan) akan dikembalikan kepada anda menggunakan kaedah pembayaran yang diluluskan.

spiv7 berhak untuk menggantung atau menutup akaun tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Pengesyakan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
• Kegagalan untuk menyerahkan dokumen KYC yang diperlukan dalam tempoh masa yang ditetapkan.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Sebarang tindakan yang membahayakan integriti platform atau pemain lain.

Dalam kes penutupan akaun disebabkan pelanggaran terma, spiv7 berhak menahan baki akaun tertakluk kepada keputusan siasatan dalaman. Pemain yang tidak berpuas hati boleh mengemukakan rayuan melalui saluran sokongan rasmi kami.

10 Had Liabiliti spiv7

spiv7 menyediakan platform dan perkhidmatannya atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha keras untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar 24/7, kami tidak dapat menjamin operasi tanpa gangguan sepenuhnya.

spiv7 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian yang timbul daripada masalah teknikal di luar kawalan kami, termasuk gangguan rangkaian, kegagalan server pihak ketiga atau masalah peranti pemain.
• Kerugian kewangan yang berpunca daripada keputusan pertaruhan pemain itu sendiri.
• Sebarang kegagalan akses kepada platform disebabkan oleh penyelenggaraan yang dijadualkan atau tidak dijadualkan.
• Kerugian tidak langsung atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.

Dalam semua kes, liabiliti maksimum spiv7 kepada anda tidak melebihi jumlah deposit yang anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan.

11 Privasi & Perlindungan Data

spiv7 mengambil privasi anda dengan serius. Semua data peribadi yang anda berikan dikumpul, diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami yang mematuhi perundangan perlindungan data yang berkenaan. Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit pada setiap masa.

spiv7 mungkin menggunakan data anda untuk tujuan berikut:

• Menguruskan dan menyelenggara akaun anda.
• Memproses deposit dan pengeluaran.
• Mengesahkan identiti anda melalui proses KYC.
• Menghantar komunikasi berkaitan akaun dan tawaran promosi (anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa).
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia.

Data anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami yang penuh.

12 Pindaan Terma & Undang-undang yang Terpakai

spiv7 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta apabila disiarkan di Platform. Notis perubahan material akan dimaklumkan kepada pemain melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam kes kecemasan yang memerlukan tindakan segera.

Penggunaan berterusan platform spiv7 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan berkenaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki mengikut prosedur yang ditetapkan.

Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform spiv7 akan diselesaikan melalui perundingan muhibah terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan. Terma ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang yang berkenaan.

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan spiv7 melalui live chat dalam platform atau e-mel sokongan kami. Pasukan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.